Endoskop-Reparatur vom Fachmann mit sechsmonatiger Garantie

Wir reparieren Ihre Endoskop-Technik im Schadensfall – professionell und kostengünstig!

Wir sind Ihre Experten für flexible Endoskope!

Bei uns stehen Sie und Ihre Interessen im Mittelpunkt! Unserer Philosophie nach werden wir Sie über alle Umsetzungsvarianten beraten und haben dabei vor allem ein Augenmerk auf Kosteneffizienz. Zumeist kann eine fachgerechte Reparatur der Bestandsgeräte einen kostspieligen Neukauf ersetzen und stellt somit aus Kundensicht eine ressourcenschonende und günstige Lösungsvariante dar.

Bei unseren Reparaturen verwenden wir selbstverständlich nur hochwertige und zugelassene Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität. Bei der Endoskop-Reparatur vereinen sich unser umfangreiches Fachwissen mit unserem Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2015 für eine hochwertige Ausführung bei gleichbleibender Qualität aller Arbeiten.

Wir bieten Ihnen herstellerunabhängige Endoskop-Reparaturen vom Fachmann an. Spezialisiert sind wir auf die Geräte der Hersteller Olympus, Pentax und Fujinon.

Eine Reparatur erhöht Leistung und Nutzungsdauer Ihrer Endoskopie‑Geräte!

Abholung beauftragen

Wir wollen Ihre Erwartungen übertreffen!

Wir pflegen eine enge und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden. Hierbei stellen wir unsere Fähigkeiten in Ihren Dienst, denn eine hohe Kundenzufriedenheit Ihrerseits auf Basis qualitativ hochwertiger Dienstleistungen unsererseits sind die besten Bindeglieder!

Unsere Techniker verfügen über das notwendige Wissen, die notwendigen technischen Fähigkeiten sowie die notwendige Erfahrung zur Reparatur flexibler Endoskope, Prozessoren und Lichtquellen. Als Unternehmen sind wir bemüht, unsere Techniker ständig fortzubilden sowie unsere Reparatur- und Wartungsprozesse an die aktuellen Standards anzupassen.

Keine Ausfallzeit: Bei Bedarf stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung!

Bei der Reparatur Ihres Endoskops geht es schließlich darum, die Einschränkungen in Ihrer Praxis bzw. Ihrem Krankenhaus so gering wie möglich zu halten – also die Ausfallzeit der Technik zu minimieren.

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Endoskop-Reparatur können unsere Techniker in 95% der Schadensfälle eine Instandsetzung durchführen!

6 Monate Garantie

Endoskop-Reparaturen durch Fachpersonal

Freundlicher Kundenserive

Wir sind für Sie da – von 08 bis 20 Uhr!

Weltweiter Service

Unser Reparaturservice inkl. Versand kennt keine Grenzen!

Nutzen Sie unseren Endoskop Reparatur Service!

Endoskop-Reparaturablauf

Schritt

Schadensmeldung / Abholauftrag

Nutzen Sie unser Formular oder die diversen Möglichkeiten, die wir Ihnen auf unserer Kontaktseite anbieten, um uns den Schaden zu melden. Sofern äußerlich erkennbare Schäden vorliegen, können Sie uns auch gerne ein Bild zukommen lassen.

Alternativ können Sie uns direkt einen Abholauftrag erteilen. Nutzen Sie unseren Service für Leihgeräte während der reparaturbedingten Ausfallzeit Ihres defekten Endoskops!

Schritt

Analyse

Nach Eintreffen Ihres defekten Endoskops führen wir eine detaillierte Schadensanalyse anhand verschiedener Kontrollpunkten durch, um uns einen Überblick vom Zustand und den vorhanden Fehlfunktionen zu machen. Eine Teildemontage während der Schadensanalyse kann fehlerbedingt notwendig werden.

In geeigneten Fällen werden wir eine Vor-Ort-Analyse in Ihrer Praxis bzw. Krankenhaus durchführen. Der Vor-Ort-Service ist allerdings auf einem Umkreis von 250km begrenzt!

Schritt

Kostenvoranschlag

Binnen 24 Stunden nach der Schadensanalyse erhalten Sie von uns einen detaillierten und kostenfreien Kostenvoranschlag – natürlich unverbindlich. Selbstverständlich beantworten wir auch all Ihre, die Reparatur betreffenden Fragen. Sofern sich während der Schadensanalyse herausstellen sollte, dass eine Reparatur unwirtschaftlich ist, erhalten Sie von uns ein Reparaturaustausch-Angebot!

Schritt

Freigabeerklärung

Es folgt der wichtigste Schritt durch Sie – die schriftliche Freigabe des Kostenvoranschlags. Mit dieser Freigabe beauftragen Sie uns automatisch, die Reparatur für Sie schnellstmöglich durchzuführen.

Schritt

Reparatur

Sobald Sie den Kostenvoranschlag schriftlich genehmigt haben, beginnen unsere qualifizierten Techniker mit der Reparatur Ihres Endoskops. Wir ersetzen fehlerhafte Teile durch hochwertige und zugelassene Ersatzteile, um eine hohe Qualität nach der Reparatur zu garantieren.

Während der Reparaturzeit stellen wir nach Verfügbarkeit ein Leihgerät. Dieser Service ist für Sie kostenfrei; Sie zahlen lediglich den Versand!

In geeigneten Fällen wird der Schaden in Ihrer Praxis bzw. Krankenhaus direkt behoben. Dieser Vor-Ort-Reparatur-Service ist auf einen Umkreis von 250km begrenzt, wird nach Möglichkeit aber direkt im Nachgang der Analyse durchgeführt – schneller geht es nicht!

Schritt

Ausgangskontrolle

Nach erfolgreicher Reparatur führen wir eine intensive und akribische Ausgangskontrolle durch, um für Ihr Endoskop die bestmögliche Qualität zu garantieren. Das Kontrollergebnis legen wir Ihrem Endoskop bei und führen es zudem unserem Archiv zu.

Auf die von uns durchgeführte Reparatur erhalten Sie eine sechsmonatige Garantie!

Schritt

Rückversand

Ein etwaiger Rückversand in Ihre Praxis bzw. Ihr Krankenhaus lassen wir abermals per Express vornehmen, damit Ihr Gerät schnellstmöglich in den Einsatz zurückkommen kann.

Nach Eintreffen Ihres reparierten Endoskops veranlassen wir einen Abholauftrag beim Kurierdienst, um etwaige Leih-Endoskope zurückzuführen. So können wir sicher stellen, dass Sie nach der Endoskop-Reparatur Ihr Gerät ohne Zeitdruck vor dem nächsten Einsatz prüfen können.

Haben Sie Fragen zum Ablauf der Reparatur? Rufen Sie uns gerne an:
+49 4151 898 234-0

Endoskopietechnik defekt? Wir kümmern uns darum!

Abholung beauftragen

Schnelle Reparatur

Geringstmögliche Einschränkungen in Ihrer Praxis bzw. in Ihrem Krankenhaus infolge optimierter Abläufe und hochqualifizierter Fachkräfte bei uns im Hause

Hohe Kosteneffizienz

Erstklassige Beratung und Umsetzung durch geschultes Personal mit dem Ziel, für Sie die beste Umsetzungsvariante ohne unnötige Kosten umzusetzen

Vor-Ort-Service

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen erkennen wir die Möglickeit, Analyse und Reparatur bei Ihnen vor Ort durchführen zu können – schneller geht es nicht (limitiert auf einen Umkreis von 250km)