Endoskop-Reparatur

Wir reparieren Ihre Endoskop-Technik im Schadensfall – professionell und kostengünstig!

Schnelle Reparatur

Geringstmögliche Einschränkungen in Ihrer Praxis bzw. in Ihrem Krankenhaus infolge optimierter Abläufe und hochqualifizierter Fachkräfte bei uns im Hause

Hohe Kosteneffizienz

Erstklassige Beratung und Umsetzung durch geschultes Personal mit dem Ziel, für Sie die beste Umsetzungsvariante ohne unnötige Kosten umzusetzen

Vor-Ort-Service

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen erkennen wir die Möglickeit, Analyse und Reparatur bei Ihnen vor Ort durchführen zu können – schneller geht es nicht (limitiert auf einen Umkreis von 250km)

Leihgeräte-Service

Nutzen Sie unseren Service hochwertiger Leihgeräte während der Ausfallzeit Ihres defekten Endoskopes (limitiert auf Lagerbestandsgeräte)

Ohne Wartungsvertrag

Kein Abo- oder sonstiger Wartungsvertrag, sondern einmalige und nachhaltige Reparaturarbeiten

Erstklassiger Service

Bei uns ist der Kunde noch König!

Gewährleistung

Wir geben eine sechsmonatige Gewährleistung auf unsere Endoskop-Reparaturen!

Bei der Reparatur Ihres Endoskops geht es darum, die Einschränkungen in Ihrer Praxis bzw. Ihrem Krankenhaus so gering wie möglich zu halten – also die Ausfallzeit der Technik zu minimieren. Somit kommt es zum einen auf die Reparaturgeschwindigkeit und zum anderen natürlich auf die Qualität der Reparaturarbeiten an, damit die Geräte im Nachgang so lange wie möglich störungsfrei im Einsatz verbleiben können. Aus langjähriger Erfahrung kennen wir Ihre Problemstellungen und haben effektive Prozessketten etabliert, im Rahmen derer unsere hochqualifizierten und motivierten Techniker Ihnen bestmöglich helfen werden.

Bei uns stehen Sie und Ihre Interessen im Mittelpunkt! Unserer Philosophie nach werden wir sie über alle Umsetzungsvarianten beraten und haben dabei vor allem ein Augenmerk auf Kosteneffizienz. Zumeist kann eine fachgerechte Reparatur der Bestandsgeräte einen kostspieligen Neukauf ersetzen und stellt somit aus Kundensicht eine ressourcenschonende und günstige Lösungsvariante dar.

Wir bieten Ihnen herstellerunabhängige Endoskop-Reparaturen vom Fachmann an. Spezialisiert sind wir auf die Geräte der Hersteller Olympus, Pentax und Fujinon.

Erteilen Sie am besten gleich einen Abholauftrag!

Reparaturablauf

Schadensmeldung / Abholauftrag

Nutzen Sie unser Formular oder die diversen Möglichkeiten, die wir Ihnen auf unserer Kontaktseite anbieten, um uns den Schaden zu melden. Sofern äußerlich erkennbare Schäden vorliegen, können Sie uns auch gerne ein Bild zukommen lassen.

Alternativ können Sie uns direkt einen Abholauftrag erteilen. Nutzen Sie unseren Service für Leihgeräte während der reparaturbedingten Ausfallzeit Ihres defekten Endoskops!

Analyse

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung reicht uns zumeist Ihre Schadensmeldung in Verbindung mit der Geräteklasse als Entscheidungsgrundlage, ob wir eine Vor-Ort-Analyse durchführen können oder Ihr Gerät in unsere Geschäftsräume verbracht werden muss. Eine Teildemontage während der Analyse kann fehlerbedingt notwendig werden. Ob wir das Gerät bei Ihnen vor Ort prüfen oder die Abholung durch einen Express-Kurierdienst die bessere Wahl darstellt, klären wir in allen Fällen mit Ihnen ab. Der Vor-Ort-Service ist allerdings auf einem Umkreis von 250km begrenzt!

Kostenvoranschlag

Binnen 24 Stunden nach der Analyse erhalten Sie von uns einen detaillierten und kostenfreien Kostenvoranschlag – natürlich unverbindlich. Selbstverständlich beantworten wir auch all Ihre, die Reparatur betreffenden Fragen. Sofern sich während der Analyse herausstellen sollte, dass eine Reparatur unwirtschaftlich ist, erhalten Sie von uns ein Reparaturaustausch-Angebot!

Freigabeerklärung

Es folgt der wichtigste Schritt durch Sie – die schriftliche Freigabe des Kostenvoranschlags. Mit dieser Freigabe beauftragen Sie uns automatisch, die Reparatur für Sie schnellstmöglich durchzuführen.

Reparatur

In geeigneten Fällen wird der Schaden in Ihrer Praxis bzw. Ihrem Krankenhaus direkt behoben; andernfalls beheben unsere Techniker alle vorliegenden Schäden an Ihrem Gerät in unserer Werkstatt, während wir Ihnen nach Verfügbarkeit ein Leihgerät zur Verfügung stellen. Dieser Service ist kostenfrei; Sie zahlen lediglich den Versand!

Auch hierbei ist die Vor-Ort-Reparatur auf einen Umkreis von 250km begrenzt, wird nach Möglichkeit aber direkt im Nachgang der Analyse durchgeführt – schneller geht es nicht!

Ausgangskontrolle

Nach der erfolgreichen Reparatur führen wir eine intensive Ausgangskontrolle durch, um für Ihr Endoskop die bestmögliche Qualität zu gewährleisten.

Rückversand

Ein etwaiger Rückversand in Ihre Praxis bzw. Ihr Krankenhaus lassen wir abermals per Express vornehmen, damit Ihr Gerät schnellstmöglich in den Einsatz zurückkommen kann.

Haben Sie Fragen zum Ablauf der Reparatur? Rufen Sie uns gerne an: +49 4151 898 234-0